Çelebi Viyana Genel Müdürü Ferda Yakar, IATA organizasyonu Operasyon ve Altyapı Emniyeti Yer Hizmetleri Operasyonu Yöneticisi Joseph SUIDAN tarafından
15-17 Nisan 2013 tarihleri arasında, IATA’nın Viyana’da düzenlemiş olduğu OPS Konferansına panelist olarak davet edildi.
Konferans sırasında gerçekleşen , “Yer Hizmetleri” konulu panelde diğer davetli panelistler
-Alexandria Marren, Operasyon Sistemleri ve Kontrol Kıdemli Başkan Yardımcısı, United Airlines
- Marsha Rivera-Ragusa, British Airways, Yer Hizmetleri Satınalma – Kontratlar Direktörü, British Airways
idi.
ISAGO (IATA Safety Audit for Ground Operations) konusunda bilgi ve deneyim aktarımında bulunan Ferda Yakar ve diğer panelistler ISAGO’nun amacı ve yer hİzmetleri için önemini vurguladılar.
Kısaca, tüm havayollarının rampta aynı prosedürü kullanarak tek standartta hizmet vermelerini sağlamak amacını taşıyan ISAGO aracılığı ile apron hizmetlerinde araç/uçak kazalarını, personel yaralanmalarını minimuma indirmek, dolaylı olarak da emniyetin sağlanması ile maliyetin de kontrol altında tutulması hedeflenmekte.
Ferda Yakar, konuşmasında konunun önemini anlattı. Havacılığın artık tek prosedür altında toplanmasının getireceği faydalar dile getirildi. İşin niteliği itibariyle ana kaynağın insan olduğu, prosedürlerin fazlalığının karışıklığı yol açabileceği, bu nedenle hata oranlarının artmakta olduğu, bunun da maalesef kazalara neden olabildiği vurgulandı. Ayrıca zamanın tüm şirketler için “tasarruf” zamanı olduğuna değinen Ferda Yakar ve diğer panelistler, standart ve daha kolay anlaşılır bir denetim sistemi konusunda görüşlerini belirttiler. Ferda Yakar, denetimlerin havayolları için ayrıca maliyet, yer hizmetleri şirketleri için de zaman tasarrufu demek olduğunu da belirtti.